Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Wie zijn wij
Barber Relax, Vanillestraat 27, Almere, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Neem contact op via 06 87 16 61 99.
Welke gegevens we verwerken
Je naam, e-mailadres en telefoonnummer; je afspraken (datum, tijd, behandeling, barbier, prijs en status); opmerkingen die je bij het boeken meegeeft; notities die de zaak bijhoudt om je goed te helpen (bijvoorbeeld je voorkeuren); en als je een account hebt: een versleuteld wachtwoord.
Waarvoor we ze gebruiken
Om je afspraak te plannen, te bevestigen en je 24 uur vooraf te herinneren; om je afspraak te laten verzetten of annuleren; en om contact met je op te nemen over je afspraak. Nieuws en aanbiedingen sturen we alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven.
Grondslag
We verwerken je gegevens om de afspraak met je uit te voeren (overeenkomst), om no-shows bij te houden (gerechtvaardigd belang: onze agenda goed laten werken) en voor nieuws alleen op basis van je toestemming, die je altijd kunt intrekken in je account.
Hoe lang we ze bewaren
Zolang je klant bij ons bent. Je kunt je account en gegevens op elk moment zelf verwijderen via Mijn account. Komende afspraken worden dan geannuleerd. Financiële gegevens over eerdere afspraken bewaren we zo lang de wet dat vraagt; je naam en contactgegevens worden daarbij verwijderd.
Met wie we ze delen
We verkopen je gegevens nooit. Ze worden alleen verwerkt door partijen die ons helpen de website en e-mail te laten werken (hosting en e-mailverzending), met wie we afspraken maken over beveiliging en geheimhouding.
Cookies
We gebruiken alleen functionele cookies: om je ingelogd te houden in je account (br_klant) en voor het beheer door de zaak (br_session). Je ingevulde boekingsgegevens worden tijdelijk in je browser bewaard tot je de boeking afrondt. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies, daarom vragen we geen cookietoestemming.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren, downloaden en laten verwijderen. Dat kan zelf via Mijn account, of door contact met ons op te nemen. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen, de beheeromgeving is alleen toegankelijk voor medewerkers met een eigen login, en barbiers zien alleen de gegevens van hun eigen klanten.